Ghid complet cu pași concreți, formular oficial și toate sediile ONJN unde poți depune cererea. Procesul este gratuit și protejat de lege.
Important: Această pagină este un ghid informativ. Nu completăm cererea de autoexcludere în numele tău — îți arătăm cum să o depui singur, pas cu pas.
Cererea de autoexcludere este un document oficial prin care o persoană fizică solicită, în nume propriu, înregistrarea sa pe lista națională de autoexcludere gestionată de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN).
Temeiul legal este art. 15¹ din Ordonanța de Urgență nr. 77/2009 privind organizarea și exploatarea jocurilor de noroc. Odată înregistrat pe această listă, toți operatorii de jocuri de noroc licențiați în România au obligația legală de a-ți refuza accesul la orice formă de joc — atât în locații fizice, cât și online.
Cererea de autoexcludere poate fi depusă exclusiv de persoana fizică în cauză, în nume propriu. Nu este permisă depunerea prin reprezentant, nici cu procură notarială.
Urmează acești 4 pași pentru a-ți depune cererea de autoexcludere la ONJN. Procesul este gratuit și nu necesită avocat sau intermediar.
Timp estimat: 2 minute
Formularul de cerere autoexcludere este pus la dispoziție gratuit de ONJN. Poți să-l descarci de pe site-ul oficial ONJN sau de pe această pagină. Asigură-te că folosești versiunea actualizată.
Alternativă: Poți ridica formularul fizic de la recepția oricărui sediu teritorial ONJN sau direct de la sediul central din București.
Timp estimat: 10–15 minute
Completează toate câmpurile obligatorii din formular. Nu lăsa niciunul gol — cererile incomplete nu vor fi procesate.
Toate câmpurile trebuie completate corect și integral. Cererile incomplete sau cu date incorecte nu vor fi procesate de ONJN.
Timp estimat: 30–60 minute (deplasare inclusă)
Ai mai multe metode de depunere. Alege cea mai convenabilă pentru tine:
Te prezinți cu actul de identitate și cererea completată. Procesare imediată.
RecomandatLa autoexcludere@onjn.gov.ro, doar cu semnătură electronică calificată.
Necesită semnătură electronicăDeclarația atestată de notar sau avocat, transmisă direct de aceștia la ONJN.
Implică costuri notarialeDepui la orice cazinou sau operator de jocuri, care o transmite ONJN în 2 zile.
Obligație legală a operatoruluiTimp procesare: 24–72 ore lucrătoare
După procesarea cererii, ONJN îți trimite o confirmare prin email. CNP-ul tău este adăugat pe lista națională de autoexcludere și toți operatorii de jocuri de noroc licențiați în România sunt notificați automat să îți refuze accesul.
Sfat: Poți verifica dacă CNP-ul tău apare pe lista ONJN folosind serviciul nostru de verificare. Este rapid, confidențial și îți confirmă că cererea a fost procesată.
Poți depune cererea de autoexcludere la sediul central ONJN din București sau la oricare din serviciile teritoriale din țară. Programul de lucru cu publicul este vineri, 09:00–13:00, la serviciile teritoriale, și luni–vineri la sediul central.
Adresă: Calea Victoriei nr.9, sector 3, București, cod 030022
Program: Luni–Vineri, 09:00–16:00
Email cereri: autoexcludere@onjn.gov.ro
La sediul central, cererile depuse fizic sunt procesate de regulă în aceeași zi. Prezintă-te cu actul de identitate original.
Program sedii teritoriale: Vineri, 09:00–13:00. Se recomandă programarea în prealabil sau verificarea pe site-ul onjn.gov.ro pentru eventuale modificări de program.
Sibiu (sediu principal)
Str. Calea Dumbrăvii nr.17, et.7, cam.701
0369.220.100 / 0369.220.101
Program: Vineri 09:00–13:00
Brașov (sediu secundar)
Str. Stadionului nr.15, clăd. D.R.V.
0368.220.100 / 0368.220.101
Program: Vineri 09:00–13:00
Suceava (sediu principal)
Str. Vasile Bumbac nr.7, et.7, cam.108
0330.220.100 / 0330.220.101
Program: Vineri 09:00–13:00
Iași (sediu secundar)
B-dul Nicolae Iorga nr.10C, et.6
0332.220.100 / 0332.220.101
Program: Vineri 09:00–13:00
Bistrița (sediu principal)
Str. 1 Decembrie nr.6
0363.220.100 / 0363.220.101
Program: Vineri 09:00–13:00
Cluj-Napoca (sediu secundar)
Str. Traian Vuia nr.157
0364.220.100 / 0364.220.101
Program: Vineri 09:00–13:00
Timișoara (sediu principal)
Str. Mareșal Constantin Prezan nr.89, bl.45D, et.2
0356.220.100 / 0356.220.101
Program: Vineri 09:00–13:00
Arad (sediu secundar)
B-dul Revoluției nr.79, cam.37
0357.220.100 / 0357.220.101
Program: Vineri 09:00–13:00
Constanța (sediu principal)
Str. București nr.18
0341.220.100 / 0341.220.101
Program: Vineri 09:00–13:00
Galați (sediu secundar)
Str. Brăilei nr.33, et.5, cam.522
0336.220.100 / 0336.220.101
Program: Vineri 09:00–13:00
Râmnicu-Vâlcea (sediu principal)
B-dul Tudor Vladimirescu nr.18
0350.220.100 / 0350.220.101
Program: Vineri 09:00–13:00
Craiova (sediu secundar)
Str. Henri Ford nr.16
0351.220.100 / 0351.220.101
Program: Vineri 09:00–13:00
Târgoviște (sediu principal)
Str. Calea Domnească nr.166
0345.220.100 / 0345.220.101
Program: Vineri 09:00–13:00
Pitești (sediu secundar)
B-dul Republicii nr.118
0348.220.100 / 0348.220.101
Program: Vineri 09:00–13:00
Durata minimă legală. Recomandat pentru o primă pauză și evaluare personală.
Poate fi anulată după expirarea celor 6 luni printr-o cerere separată.
O perioadă de protecție mai lungă, pentru consolidarea schimbărilor de comportament.
Poate fi anulată după expirarea celor 12 luni.
Excludere fără durată limitată. Oferă protecție maximă pe termen lung.
Anularea este posibilă dar implică o procedură mai complexă la ONJN.
Răspunsuri la cele mai comune întrebări despre procesul de depunere a cererii de autoexcludere.
Cererea de autoexcludere este complet gratuită. ONJN nu percepe nicio taxă de procesare. Singurele costuri pot apărea dacă alegi să depui prin notar sau avocat (costuri notariale) — dar nu sunt obligatorii.
Da, dar numai dacă deții o semnătură electronică calificată (de la un furnizor acreditat). Cererea se trimite la autoexcludere@onjn.gov.ro. Dacă nu ai semnătură electronică, trebuie să te prezinți fizic la ONJN sau să apelezi la un notar/avocat.
Da, CNP-ul este obligatoriu. Este folosit pentru identificarea ta unică în baza de date națională ONJN și pentru notificarea automată a operatorilor de jocuri de noroc licențiați.
Da, anularea este posibilă, dar numai după expirarea perioadei pentru care ai solicitat excluderea. De exemplu, dacă ai solicitat 6 luni, anularea poate fi făcută cel mai devreme după 6 luni de la data înregistrării. Consultă pagina noastră dedicată anulării.
Sunt necesare: actul de identitate valabil (carte de identitate sau pașaport în original) și cererea de autoexcludere completată corect. Nu sunt necesare documente medicale, certificate sau alte acte.
Cererile depuse direct la ghișeul ONJN sunt procesate de regulă imediat sau în aceeași zi. Cererile trimise prin email sau prin operatori de jocuri de noroc sunt procesate în 24–72 de ore lucrătoare. Vei primi confirmare prin email.
Da, autoexcluderea ONJN acoperă toate formele de jocuri de noroc licențiate în România: cazinouri fizice, săli de jocuri slot, pariuri sportive online și la agenție, cazinouri online, poker online, bingo și loterii.
Operatorii licențiați au obligația legală de a verifica lista ONJN înainte de a permite accesul la jocuri. Nerespectarea atrage sancțiuni grave, inclusiv retragerea licenței. Poți raporta astfel de cazuri la autoexcludere@onjn.gov.ro.
Da. Datele tale sunt protejate conform GDPR și legislației privind protecția datelor cu caracter personal. Ele sunt folosite exclusiv pentru gestionarea listei de autoexcludere și nu sunt publice.
Nu. Conform OUG 77/2009, cererea de autoexcludere poate fi depusă exclusiv de persoana fizică în cauză, în nume propriu. Nu există posibilitatea depunerii prin reprezentant sau cu procură.
ONJN îți trimite o confirmare prin email după procesarea cererii. Poți verifica și tu dacă CNP-ul tău apare pe lista ONJN folosind serviciul nostru de verificare disponibil la /verificare.
Nu. Lista de autoexcludere ONJN acoperă doar operatorii licențiați de ONJN în România. Nu are efect asupra cazinourilor din alte țări sau a site-urilor de jocuri de noroc care operează sub alte licențe.
Înainte sau după depunerea cererii, poți verifica dacă CNP-ul tău apare pe lista națională de autoexcludere ONJN. Verificare instant, confidențială.
Verifică AcumDacă perioada de excludere a expirat și dorești să revii pe lista de jucători, citește ghidul nostru complet despre anularea autoexcluderii ONJN.
Ghid AnulareVrei să înțelegi mai bine cadrul legal al autoexcluderii? Citește ghidul complet despre autoexcludere ONJN — informații despre OUG 77/2009, drepturi și obligații.